Video · 1:31 Min„Wir konnten uns das nie vorstellen. Tatsächlich ist es aber so, dass genau das den Unterschied macht.“Shari Dietz, Mama von vier Kindern und pflegende MamaEin Au-pair für Ihr besonderes Kind.
Deutschlands erste Au-pair-Agentur speziell für Familien mit Kindern mit Behinderung und besonderen Bedürfnissen.
Das gibt es nur bei uns
Wir helfen Familien mit Kindern mit Behinderung oder besonderen Bedürfnissen, aus der Überlastung im Familienalltag wieder in mehr Leichtigkeit, Lebensqualität und Entlastung zu finden – durch speziell vorbereitete Au-pairs.
Beratungsgespräch buchen (öffnet in neuem Tab)So läuft die Vermittlung

Echte Gastfamilien. Echte Erfahrungen.
Wer kümmert sich eigentlich um die Mama?
Zwischen Therapieterminen, Familienalltag und den Bedürfnissen aller Kinder bleibt oft kaum Zeit zum Durchatmen.
Video · 1:31 Min„Wir konnten uns das nie vorstellen. Tatsächlich ist es aber so, dass genau das den Unterschied macht.“Shari Dietz, Mama von vier Kindern und pflegende Mama
Kurzvideo · 51 Sek„Ich bin heilfroh und frage mich, warum wir das nicht viel eher gemacht haben.“Frau Helmer, pflegende Mama
Video · 2:08 Min„Wir könnten wirklich gar nicht glücklicher sein und unser Alltag fühlt sich einfach wieder so viel leichter an.“Sabrina, Mama von zwei Töchtern und pflegende Mama
Kurzvideo · 38 Sek„Ich kann mittlerweile sagen: Wir hätten es viel früher machen sollen.“Frau Becker, Gastmama
Kurzvideo · 1 Min„Ein Au-pair ist mehr als nur eine zusätzliche helfende Hand im Alltag. Das ist ein Familienmitglied.“Jennifer Deffert, Gastmama seit sechs Jahren
Kurzvideo · 1 Min„Einfach mal machen, es könnte ja gut werden. Und was ist, wenn alles gut wird?“Anne, Dreifach-MamaAu-pair-Aufgaben
Mehr Entlastung. Mehr Zeit für das, was wirklich zählt.
Ein Au-pair für besondere Bedürfnisse unterstützt Ihre Familie genau dort, wo im Alltag oft die Hände fehlen — als Betreuung zu Hause für Kinder mit Behinderung.

Betreuung & Alltag
Da sein, begleiten, unterstützen.

Bringen & Abholen
Kita, Schule oder Therapie – zuverlässig begleitet.

Spielen & Freizeit
Zeit zum Spielen, Basteln, Vorlesen und Entdecken.

Mahlzeiten
Einfache, kindgerechte Mahlzeiten zubereiten.

Ordnung & Kinderzimmer
Beim Aufräumen helfen und das Kinderzimmer ordentlich halten.

Kinderwäsche
Kinderwäsche waschen, zusammenlegen und verräumen.

Unterstützung rund ums Kind
Leichte Haushaltstätigkeiten, die unmittelbar mit den Kindern zu tun haben.
Vorbereitung
Das bringen unsere Au-pairs bereits mit.
Situationen, die Familien uns beschreiben.
Tagesablauf
So könnte Ihr Alltag mit Au-pair aussehen.

Gemeinsam leichter in den Tag.
Anziehen, Frühstück zubereiten, Ranzen packen – Ihr Au-pair unterstützt Sie dort, wo am Morgen eine zusätzliche Hand gebraucht wird.

Deutsch lernen gehört dazu.
Während die Kinder in Kita oder Schule sind, besucht Ihr Au-pair seinen Sprachkurs. Online oder vor Ort – gemeinsam finden Sie die Variante, die gut in Ihren Alltag passt.

Gemeinsam essen, ohne Alltagsstress.
Nach Kita oder Schule kann Ihr Au-pair eine einfache, kindgerechte Mahlzeit zubereiten und gemeinsam mit Ihrem Kind zu Mittag essen.

Spielen, malen, draußen sein.
Zeit für Ihr Kind – spielen, basteln, toben, auf den Spielplatz oder ins Schwimmbad gehen. Auch für Geschwisterkinder ist Ihr Au-pair da – eine zusätzliche helfende Hand im Familienalltag.

Ein Abend, der auch mal Ihnen gehört.
Abendessen, Babysitting oder die Kinder ins Bett bringen – auch am Abend kann Ihr Au-pair unterstützen. Zeit für Zweisamkeit, einen Kinobesuch oder einfach einen entspannteren Abend.
Eine Woche ohne und eine Woche mit Au-pair.

Über Melanie Matl
Mehr über unsIch bin selbst Mutter
eines Kindes mit
Behinderung.Au-pair-Agentur Besondere Sterne — eine spezialisierte Au-pair-Agentur, die Familien professionelle Vermittlung und verlässliche Begleitung bietet.
Vorbereitung
Ihr Au-pair kommt vorbereitet an.

Pflichtpraktikum mit Kindern mit Behinderung
Erfahrung mit Kindern mit Behinderung, bevor das Au-pair-Jahr beginnt. Zur Au-pair-Akademie
Zeitplan
Zeitplan · Kennenlernphase
Der Weg zu Ihrem Au-pair.
Beratungsgespräch
Wir lernen Ihre Familie kennen.
Vorab füllen Sie unseren Familienfragebogen mit allen wichtigen Informationen über Ihre Familie und Ihr Kind aus. Im persönlichen Beratungsgespräch sprechen wir über Ihren Alltag, Ihre Wünsche und darüber, welches Au-pair zu Ihnen passen könnte.
Dauer: ca. 20 Minuten
Vermittlung & Begleitung
Von der Au-pair-Zusage
bis in den Familienalltag.
- Vermittlung
Vertragsunterlagen vorbereiten
Wir kümmern uns um die Dokumente.
Wir bereiten alle erforderlichen Vertragsunterlagen für den bevorstehenden Botschaftstermin vor und stellen sie Ihnen digital zur Verfügung. Sie unterschreiben diese und ergänzen lediglich die benötigten Dokumente, wie Passkopien und Versicherungsnachweis.
- Vermittlung
Weiterleitung ins Herkunftsland
Alle Unterlagen auf dem Weg.
Sobald die Dokumente vollständig sind, prüfen wir diese und leiten sie an Ihr Au-pair oder unsere Partneragentur im Herkunftsland weiter. Dort werden die persönlichen Unterlagen des Au-pairs für den Botschaftstermin ergänzt.
- Vermittlung
Botschaftstermin
Jetzt wird das Visum beantragt.
Beim Botschaftstermin beantragt Ihr Au-pair sein Au-pair-Visum und reicht die vorbereiteten Unterlagen ein. Die Bearbeitungszeit beträgt je nach Herkunftsland in der Regel mehrere Wochen.
- Vermittlung
Visum erteilt
Grünes Licht für die Einreise.
Herzlichen Glückwunsch – Ihr Au-pair hat das Visum erhalten! Jetzt kann die Anreise gemeinsam geplant und der Flug gebucht werden.
- Ankunft
Ankunftstag
Willkommen in Deutschland!
Ihr Au-pair kommt bei Ihnen an und das gemeinsame Au-pair-Jahr beginnt. Von uns erhalten Sie eine Checkliste für die ersten wichtigen Schritte und Behördengänge nach der Ankunft.
- Begleitung
Die ersten Tage
Gut in den Alltag starten.
Wir melden uns bei Ihnen und begleiten den Start mit einem Wochen- und Tagesplan. So können Aufgaben, Arbeitszeiten und gemeinsame Abläufe von Anfang an übersichtlich festgehalten werden.
- Begleitung
Nach einer Woche
Zeit für erstes Feedback.
Ein Workbook begleitet das erste Feedback-Gespräch zwischen Ihnen und Ihrem Au-pair und hilft dabei, die erste gemeinsame Woche zu reflektieren.
- Begleitung
Nach drei Wochen
Familienregeln gemeinsam klären.
Mit unserem Coaching-Workbook besprechen Sie Familienregeln, Abläufe und Erwartungen – damit aus kleinen Missverständnissen gar nicht erst große werden.
- Begleitung
Nach acht Wochen
Erwartungen neu abgleichen.
Ein weiteres Workbook hilft Ihnen und Ihrem Au-pair, Erwartungen offen anzusprechen, Veränderungen wahrzunehmen und den gemeinsamen Alltag weiterzuentwickeln.
- Begleitung
Nach 90 Tagen
Das Fundament steht.
Zeit für einen gemeinsamen Rückblick auf die ersten drei Monate: Ankunft, Eingewöhnung und Kennenlernen. Das Fundament für die weitere Au-pair-Zeit ist gelegt.
- Begleitung
Nach neun Monaten
Der Blick nach vorne.
Das Ende des Au-pair-Jahres rückt langsam näher. Gemeinsam richtet sich der Blick darauf, wie es für Ihr Au-pair und Ihre Familie danach weitergehen kann.
Stimmen
Echte Familien. Echter Au-pair-Alltag.

„Ich komm leider jetzt erst dazu mich zu melden, Hnin ist hier super angekommen und sie ist wirklich so toll!!! Wir – besonders die Kinder – lieben sie jetzt schon sehr 🥰 vielen Dank nochmal für die ganze Abwicklung und diesen tollen Menschen."

„Liebe Grüße von uns! ❤️ Unsere Blessy ist gut bei uns angekommen und wurde von allen ganz herzlich aufgenommen. 🥰 Auf den Bildern seht ihr unsere beiden Au-pairs gemeinsam mit Ben und Elia bei unserem ersten schönen Ausflug. Es ist so schön zu sehen, wie liebevoll Sunny und Blessy mit den Kindern umgehen und wie gut Blessy bereits ihren Platz in unserer Familie findet. Für uns ist dieser Übergang etwas ganz Besonderes: Während wir Sunny bald schweren Herzens verabschieden müssen, freuen wir uns gleichzeitig sehr auf die gemeinsame Zeit mit Blessy. Ein herzliches Dankeschön an die Agentur „Besondere Sterne“, dass ihr uns wieder ein so wundervolles Au-pair vermittelt habt! ⭐❤️"

„Voller Dankbarkeit an Melanie und ihr Team. Abitta ist seit dem 4. Mai bei uns und wir erleben jeden Tag so viele schöne Momente. Heute hat sie mir den Sari gebunden und durfte in unsere bayrische Tradition schlüpfen. Ihre Mama hat sich per Video dazugeschaltet und Abitta beim Binden geholfen. Empfangt die wundervollen Seelen mit offenen Armen, hört ihnen zu und integriert sie in eure Familien. Es ist viel Arbeit, aber es lohnt sich so sehr. Momente, die bleiben."

„Die Jungs sind super glücklich ❤️ Es passt so gut und es ist als ob er schon immer da wäre 🥰"

„Guten Morgen von Tag 2! Jailes ist gut hier bei uns in der derzeit sibirischen Kälte angekommen. Sie wurde direkt - das ist der absolute Wahnsinn - ohne Scheu und voller Freude von den Kids angenommen und sie und wir hatten einen wunderbaren ersten Tag zusammen! Samuel war auf Jailes Arm, Emilia kuschelte sich abends an ihre Seite, nachdem sie eine halbe Ewigkeit verstecken und fangen im Haus gespielt haben. Wenn dieser Anfang für die nächsten 12 Monate steht, dann wohnt ihm mehr als ein Zauber inne 🫶 Was für eine tolle junge Frau 🥰"

„Fathia war mit uns in Südtirol. Eigentlich ihr Urlaub und sie hatte keine Pflichten. Sie mag uns aber so gerne, dass sie immer dabei war. Sie hat sich so verändert: Sie macht mit mir Workout, hat von mir Fahrrad fahren gelernt und radelt die acht Kilometer allein zum Bahnhof. Ich habe mit ihrem Papa telefoniert und sie gelobt. Er war stolz wie Oscar. Ich hoffe sehr, dass sie das Jahr voll macht — anschließend vermittle ich sie in eine Pflegeausbildung. Und ich kann schon ein paar Wörter Yoruba."

„Warten auf den Schulbus. Der Alltag hat Einzug gehalten, aber mit viel Herzlichkeit. Für unser AuPair gibt es soooo viel Neues zu entdecken, zu lernen...die Eingewöhnung klappt gut. Das Wichtigste ist für uns, sie hat ein Herz für unser Kind und seine Bedürfnisse. Und er mag sie wirklich sehr."

„Ein wunderschöner Urlaub geht zu Ende… und leider auch unser Aupair-Jahr bald. Wir freuen uns für Sanny, dass sie ihre Ausbildung beginnt, aber gleichzeitig werden wir sie vermissen. Aber wir freuen uns auch auf unser neues Aupair und wieder mal von der Agentur besonderer Sterne"

„Herzlichen Dank für die tollen Au-pairs! Wie man sieht, haben wir auch heute noch zu all unseren ehemaligen Au-pairs eine wunderbare Beziehung. Heute Nachmittag haben wir gemeinsam Zeit verbracht, gelacht und schöne Erinnerungen geteilt. Als Gasteltern ist es uns wichtig, dass sich unsere Au-pairs bei uns als Teil der Familie fühlen – und diese Verbundenheit bleibt oft weit über die Au-pair-Zeit hinaus. 🤍"

„Hallo Frau Matl! Nach nicht mal einer gemeinsamen Woche wagen wir uns an ein nächstes Abenteuer: Urlaub an der Nordsee! Wir freuen uns auf die gemeinsame Auszeit mit Abel! Hannes ist glücklich, Abel endlich an seiner Seite zu haben. Kissenschlachten, gemeinsame gemütliche Pausen auf dem Sofa, Spiele spielen und nun sogar Urlaub! Herzliche Grüße aus dem Auto!"

„Wir hatten heute einen ganz besonderen Sonntag an dem wir traditionelle Kleidung getragen haben. Akza hat uns welche mitgebracht und heute von mir ein Dirndl getragen. Es hat Spaß gemacht und ich wollte Sie gerne daran teilnehmen lassen - falls sie etwas davon teilen möchten, gerne. Wir hatten eine erfolgreiche erste Woche ohne großen Druck 💪, einfach nur Kennenlernen."

„Hallo Frau Matl wollten einfach kurz sagen, dass der erste Tag mit unserem Au-pair Saniya ganz wunderbar war! 💙 Wir sind sehr glücklich und dankbar – vielen Dank für Ihre liebevolle Begleitung und Unterstützung."

„Vielen herzlichen Dank, dass Sie uns ein so wundervolles Au-pair vermittelt haben – liebevoll, verständnisvoll, geduldig und mit ganz viel Herz. Unsere Aashika ist längst mehr als nur ein Au-pair für uns geworden – sie ist ein Teil unserer Familie. Umso glücklicher sind wir, dass sie uns nicht ganz verlässt, sondern ein FSJ ganz in unserer Nähe macht. Es erfüllt uns mit Freude, sie weiterhin in unserem Leben zu haben. 🤍 Ein riesiges Dankeschön an Sie und Ihre Agentur Herzliche Grüße Familie Walz"

„Im Januar noch frisch alleinerziehend, überfordert und ohne wirkliche Perspektive… Ende Februar habe ich mich für unser Aupair entschieden, Mitte April war sie dann da: Angelina. Und sie ist wirklich wie ein Engel für uns. Für Simon ist sie die liebevollste Spielgefährtin, für mich die größte Unterstützung um mich auch mal mit einem Kind einzeln beschäftigen zu können. Ich bin ein ganz anderer Mensch geworden, kann viel liebevoller und gelassener mit meinen Kindern sein… das Feedback von Freunden ist sooo toll. und das Beste: durch Angelinas Unterstützung konnten wir eine neue Methode mit Simon ausprobieren, die ihm unglaublich toll weiterhilft und ich hatte dank ihr nun einfach den Mut selbst die Ausbildung zur neuroscanbalance-Trainerin zu starten. Während meiner Weiterbildung ist dieses Bild entstanden- Angelina unternimmt etwas mit den Kids und meinem Papa und ich kann mich in Ruhe weiterbilden ❤️🙏"
„Passt dieses Au-pair zu unserer Familie?“ — Die Checkliste für Ihr erstes Kennenlernen
Welche Fragen sollten Sie stellen? Worauf sollten Sie achten? Unsere Checkliste hilft Ihnen, das erste Kennenlernen gut vorbereitet zu führen.
Fragen
Was Familien uns zuerst fragen.
Was macht die Aupair Agentur Besondere Sterne?
Die Au-pair-Agentur Besondere Sterne ist eine Vermittlungsagentur für Au-pairs in Familien mit Kindern mit Behinderung oder besonderen Bedürfnissen.
Unser Ziel ist es, Familien eine zusätzliche Unterstützung im Alltag zu ermöglichen und gleichzeitig jungen Menschen einen kulturellen Austausch in Deutschland zu bieten.
Wichtig ist dabei zu verstehen: Wir sind eine Vermittlungsagentur – keine Ausbildungsstätte und kein medizinischer Dienstleister.
Das bedeutet:
- Wir stellen Au-pair-Profile zur Verfügung.
- Die Gastfamilie entscheidet selbstständig, welches Au-pair sie kennenlernen und einladen möchte.
- Die endgültige Auswahl des Au-pairs trifft immer die Gastfamilie.
Die Agentur übernimmt nicht die persönliche Auswahl des Au-pairs für die Familie.
Was uns von anderen Agenturen unterscheidet
Besondere Sterne bietet ein verpflichtendes Vorbereitungsprogramm für alle Au-pairs. Dieses umfasst:
- Praktikum mit Kindern mit Behinderung
Jedes Au-pair muss vor der Ausreise ein Praktikum in einer Einrichtung absolvieren, in der Kinder mit Behinderung betreut werden. Ziel ist es, erste Erfahrungen im Umgang mit Kindern mit besonderen Bedürfnissen zu sammeln und Berührungsängste abzubauen. - Online-Vorbereitungsplattform
Alle Au-pairs müssen auf unserer Lernplattform Vorbereitungsvideos ansehen, Multiple-Choice-Tests absolvieren und Grundlagen zum Leben in Deutschland lernen. - Online-Workshops
Zusätzlich nehmen Au-pairs an Workshops teil, zum Beispiel einem Kochworkshop mit typischen deutschen Gerichten sowie einem Kreativ- und Bastelworkshop mit Wasserfarben, Fingerfarben und Bastelideen für Kinder. - Wöchentliche Online-Trainings
Einmal pro Woche findet ein verpflichtender Live-Call statt. Die Themen rotieren und beinhalten zum Beispiel: Leben in Deutschland, Erwartungen von Gastfamilien, typische Fehler im Au-pair-Alltag, Umgang mit Kindern mit Behinderung, Spiel- und Beschäftigungsideen, Haushaltsaufgaben eines Au-pairs, Hygiene-Standards in Deutschland. - Begleitung während des Au-pair-Jahres
Auch nach der Ankunft in Deutschland können Au-pairs weiterhin an den wöchentlichen Calls teilnehmen. Diese dienen dem Austausch mit anderen Au-pairs, der Klärung von Fragen aus dem Alltag und der Unterstützung bei Herausforderungen im Gastfamilienalltag.
Wichtiger Hinweis zur Rolle eines Aupairs
Ein Au-pair ist keine ausgebildete Fachkraft, sondern ein junger Mensch im Rahmen eines kulturellen Austauschprogramms.
Ein Au-pair unterstützt die Familie im Alltag, hilft bei der Kinderbetreuung und hilft im Haushalt.
Ein Au-pair ersetzt keine medizinische Fachkraft, keine Pflegekraft und keinen Therapeuten. Medizinische oder pflegerische Tätigkeiten dürfen grundsätzlich nicht vom Au-pair übernommen werden.
Auswahl des Aupairs
Die Auswahl erfolgt immer durch die Gastfamilie selbst.
Gastfamilien können mehrere Au-pairs kennenlernen, mehrere Kennenlern-Calls führen, Fragen stellen und sich ausreichend Zeit für ihre Entscheidung nehmen.
Die endgültige Entscheidung für ein Au-pair liegt immer bei der Gastfamilie.
Persönliche Passung
Die persönliche Dynamik zwischen Familie, Kind und Au-pair kann trotz Vorbereitung erst im gemeinsamen Alltag beurteilt werden.
Für individuelle Persönlichkeiten, persönliche Dynamiken oder Alltagssituationen kann eine Vermittlungsagentur keine Verantwortung übernehmen.
Gesetzliche Vorschriften
- Mindestaufenthaltsdauer: Alle Au-pairs verpflichten sich zu einem Mindestaufenthalt von 6 Monaten, maximal 12 Monaten. Da alle unsere Gastfamilien langfristig Hilfe und Unterstützung benötigen, wissen alle Au-pairs von Beginn an, dass ein Aufenthalt von 12 Monaten von der Gastfamilie gewünscht ist.
- Arbeitszeit: Au-pairs unterstützen Ihre Familie für maximal 30 Stunden pro Woche. 1,5 freie Tage am Stück stehen dem Au-pair pro Woche zu, dazu ein freies Wochenende im Monat.
- Urlaubsanspruch: Au-pairs haben Anspruch auf 2 Tage pro Monat.
- Urlaub mit der Gastfamilie: Die Gastfamilie kann entscheiden, ob das Au-pair mit in den Familienurlaub kommt und dort arbeitet oder ob das Au-pair zu Hause bleibt und Urlaubstage abbaut.
- Unterkunft: Das Au-pair erhält ein mindestens 9 qm großes, eigenes abschließbares Zimmer innerhalb Ihrer Wohnung oder Ihres Hauses.
- Flugkosten: bezahlt das Au-pair selbst. Die Gastfamilie holt und bringt das Au-pair zum Flughafen.
Kennenlernen



















