
Betreuung & Alltag
Da sein, begleiten, unterstützen.
Deutschlands erste Au-pair-Agentur speziell für Familien mit Kindern mit Behinderung und besonderen Bedürfnissen.
Das gibt es nur bei uns
Beratungsgespräch buchen (öffnet in neuem Tab)So läuft die Vermittlung

Au-pair-Aufgaben
Ein Au-pair unterstützt Ihre Familie genau dort, wo im Alltag oft die Hände fehlen.

Da sein, begleiten, unterstützen.

Kita, Schule oder Therapie – zuverlässig begleitet.

Zeit zum Spielen, Basteln, Vorlesen und Entdecken.

Einfache, kindgerechte Mahlzeiten zubereiten.

Beim Aufräumen helfen und das Kinderzimmer ordentlich halten.

Kinderwäsche waschen, zusammenlegen und verräumen.

Leichte Haushaltstätigkeiten, die unmittelbar mit den Kindern zu tun haben.
Vorbereitung
Tagesablauf

Anziehen, Frühstück zubereiten, Ranzen packen – Ihr Au-pair unterstützt Sie dort, wo am Morgen eine zusätzliche Hand gebraucht wird.

Während die Kinder in Kita oder Schule sind, besucht Ihr Au-pair seinen Sprachkurs. Online oder vor Ort – gemeinsam finden Sie die Variante, die gut in Ihren Alltag passt.

Nach Kita oder Schule kann Ihr Au-pair eine einfache, kindgerechte Mahlzeit zubereiten und gemeinsam mit Ihrem Kind zu Mittag essen.

Zeit für Ihr Kind – spielen, basteln, toben, auf den Spielplatz oder ins Schwimmbad gehen. Auch für Geschwisterkinder ist Ihr Au-pair da – eine zusätzliche helfende Hand im Familienalltag.

Abendessen, Babysitting oder die Kinder ins Bett bringen – auch am Abend kann Ihr Au-pair unterstützen. Zeit für Zweisamkeit, einen Kinobesuch oder einfach einen entspannteren Abend.

Über Melanie Matl
Mehr über unsIch bin selbst Mutter
eines Kindes mit
Behinderung.Au-pair-Agentur Besondere Sterne — eine spezialisierte Au-pair-Agentur, die Familien professionelle Vermittlung und verlässliche Begleitung bietet.
Vorbereitung

Pflichtpraktikum mit Kindern mit Behinderung
Erfahrung mit Kindern mit Behinderung, bevor das Au-pair-Jahr beginnt. Zur Au-pair-Akademie
Zeitplan · Kennenlernphase
Wir lernen Ihre Familie kennen.
Vorab füllen Sie unseren Familienfragebogen mit allen wichtigen Informationen über Ihre Familie und Ihr Kind aus. Im persönlichen Beratungsgespräch sprechen wir über Ihren Alltag, Ihre Wünsche und darüber, welches Au-pair zu Ihnen passen könnte.
Dauer: ca. 20 Minuten
Vermittlung & Begleitung
Wir kümmern uns um die Dokumente.
Wir bereiten alle erforderlichen Vertragsunterlagen für den bevorstehenden Botschaftstermin vor und stellen sie Ihnen digital zur Verfügung. Sie unterschreiben diese und ergänzen lediglich die benötigten Dokumente, wie Passkopien und Versicherungsnachweis.
Alle Unterlagen auf dem Weg.
Sobald die Dokumente vollständig sind, prüfen wir diese und leiten sie an Ihr Au-pair oder unsere Partneragentur im Herkunftsland weiter. Dort werden die persönlichen Unterlagen des Au-pairs für den Botschaftstermin ergänzt.
Jetzt wird das Visum beantragt.
Beim Botschaftstermin beantragt Ihr Au-pair sein Au-pair-Visum und reicht die vorbereiteten Unterlagen ein. Die Bearbeitungszeit beträgt je nach Herkunftsland in der Regel mehrere Wochen.
Grünes Licht für die Einreise.
Herzlichen Glückwunsch – Ihr Au-pair hat das Visum erhalten! Jetzt kann die Anreise gemeinsam geplant und der Flug gebucht werden.
Willkommen in Deutschland!
Ihr Au-pair kommt bei Ihnen an und das gemeinsame Au-pair-Jahr beginnt. Von uns erhalten Sie eine Checkliste für die ersten wichtigen Schritte und Behördengänge nach der Ankunft.
Gut in den Alltag starten.
Wir melden uns bei Ihnen und begleiten den Start mit einem Wochen- und Tagesplan. So können Aufgaben, Arbeitszeiten und gemeinsame Abläufe von Anfang an übersichtlich festgehalten werden.
Zeit für erstes Feedback.
Ein Workbook begleitet das erste Feedback-Gespräch zwischen Ihnen und Ihrem Au-pair und hilft dabei, die erste gemeinsame Woche zu reflektieren.
Familienregeln gemeinsam klären.
Mit unserem Coaching-Workbook besprechen Sie Familienregeln, Abläufe und Erwartungen – damit aus kleinen Missverständnissen gar nicht erst große werden.
Erwartungen neu abgleichen.
Ein weiteres Workbook hilft Ihnen und Ihrem Au-pair, Erwartungen offen anzusprechen, Veränderungen wahrzunehmen und den gemeinsamen Alltag weiterzuentwickeln.
Das Fundament steht.
Zeit für einen gemeinsamen Rückblick auf die ersten drei Monate: Ankunft, Eingewöhnung und Kennenlernen. Das Fundament für die weitere Au-pair-Zeit ist gelegt.
Der Blick nach vorne.
Das Ende des Au-pair-Jahres rückt langsam näher. Gemeinsam richtet sich der Blick darauf, wie es für Ihr Au-pair und Ihre Familie danach weitergehen kann.
Stimmen
„Ich hätte nie gedacht, wie viel leichter ein Tag wird, wenn jemand da ist, der unseren Alltag kennt."

„Ich komm leider jetzt erst dazu mich zu melden, Hnin ist hier super angekommen und sie ist wirklich so toll!!! Wir – besonders die Kinder – lieben sie jetzt schon sehr 🥰 vielen Dank nochmal für die ganze Abwicklung und diesen tollen Menschen."

„Liebe Grüße von uns! ❤️ Unsere Blessy ist gut bei uns angekommen und wurde von allen ganz herzlich aufgenommen. 🥰 Auf den Bildern seht ihr unsere beiden Au-pairs gemeinsam mit Ben und Elia bei unserem ersten schönen Ausflug. Es ist so schön zu sehen, wie liebevoll Sunny und Blessy mit den Kindern umgehen und wie gut Blessy bereits ihren Platz in unserer Familie findet. Für uns ist dieser Übergang etwas ganz Besonderes: Während wir Sunny bald schweren Herzens verabschieden müssen, freuen wir uns gleichzeitig sehr auf die gemeinsame Zeit mit Blessy. Ein herzliches Dankeschön an die Agentur „Besondere Sterne“, dass ihr uns wieder ein so wundervolles Au-pair vermittelt habt! ⭐❤️"

„Voller Dankbarkeit an Melanie und ihr Team. Abitta ist seit dem 4. Mai bei uns und wir erleben jeden Tag so viele schöne Momente. Heute hat sie mir den Sari gebunden und durfte in unsere bayrische Tradition schlüpfen. Ihre Mama hat sich per Video dazugeschaltet und Abitta beim Binden geholfen. Empfangt die wundervollen Seelen mit offenen Armen, hört ihnen zu und integriert sie in eure Familien. Es ist viel Arbeit, aber es lohnt sich so sehr. Momente, die bleiben."

„Die Jungs sind super glücklich ❤️ Es passt so gut und es ist als ob er schon immer da wäre 🥰"

„Guten Morgen von Tag 2! Jailes ist gut hier bei uns in der derzeit sibirischen Kälte angekommen. Sie wurde direkt - das ist der absolute Wahnsinn - ohne Scheu und voller Freude von den Kids angenommen und sie und wir hatten einen wunderbaren ersten Tag zusammen! Samuel war auf Jailes Arm, Emilia kuschelte sich abends an ihre Seite, nachdem sie eine halbe Ewigkeit verstecken und fangen im Haus gespielt haben. Wenn dieser Anfang für die nächsten 12 Monate steht, dann wohnt ihm mehr als ein Zauber inne 🫶 Was für eine tolle junge Frau 🥰"

„Fathia war mit uns in Südtirol. Eigentlich ihr Urlaub und sie hatte keine Pflichten. Sie mag uns aber so gerne, dass sie immer dabei war. Sie hat sich so verändert: Sie macht mit mir Workout, hat von mir Fahrrad fahren gelernt und radelt die acht Kilometer allein zum Bahnhof. Ich habe mit ihrem Papa telefoniert und sie gelobt. Er war stolz wie Oscar. Ich hoffe sehr, dass sie das Jahr voll macht — anschließend vermittle ich sie in eine Pflegeausbildung. Und ich kann schon ein paar Wörter Yoruba."

„Warten auf den Schulbus. Der Alltag hat Einzug gehalten, aber mit viel Herzlichkeit. Für unser AuPair gibt es soooo viel Neues zu entdecken, zu lernen...die Eingewöhnung klappt gut. Das Wichtigste ist für uns, sie hat ein Herz für unser Kind und seine Bedürfnisse. Und er mag sie wirklich sehr."

„Ein wunderschöner Urlaub geht zu Ende… und leider auch unser Aupair-Jahr bald. Wir freuen uns für Sanny, dass sie ihre Ausbildung beginnt, aber gleichzeitig werden wir sie vermissen. Aber wir freuen uns auch auf unser neues Aupair und wieder mal von der Agentur besonderer Sterne"

„Herzlichen Dank für die tollen Au-pairs! Wie man sieht, haben wir auch heute noch zu all unseren ehemaligen Au-pairs eine wunderbare Beziehung. Heute Nachmittag haben wir gemeinsam Zeit verbracht, gelacht und schöne Erinnerungen geteilt. Als Gasteltern ist es uns wichtig, dass sich unsere Au-pairs bei uns als Teil der Familie fühlen – und diese Verbundenheit bleibt oft weit über die Au-pair-Zeit hinaus. 🤍"

„Hallo Frau Matl! Nach nicht mal einer gemeinsamen Woche wagen wir uns an ein nächstes Abenteuer: Urlaub an der Nordsee! Wir freuen uns auf die gemeinsame Auszeit mit Abel! Hannes ist glücklich, Abel endlich an seiner Seite zu haben. Kissenschlachten, gemeinsame gemütliche Pausen auf dem Sofa, Spiele spielen und nun sogar Urlaub! Herzliche Grüße aus dem Auto!"

„Wir hatten heute einen ganz besonderen Sonntag an dem wir traditionelle Kleidung getragen haben. Akza hat uns welche mitgebracht und heute von mir ein Dirndl getragen. Es hat Spaß gemacht und ich wollte Sie gerne daran teilnehmen lassen - falls sie etwas davon teilen möchten, gerne. Wir hatten eine erfolgreiche erste Woche ohne großen Druck 💪, einfach nur Kennenlernen."

„Hallo Frau Matl wollten einfach kurz sagen, dass der erste Tag mit unserem Au-pair Saniya ganz wunderbar war! 💙 Wir sind sehr glücklich und dankbar – vielen Dank für Ihre liebevolle Begleitung und Unterstützung."

„Vielen herzlichen Dank, dass Sie uns ein so wundervolles Au-pair vermittelt haben – liebevoll, verständnisvoll, geduldig und mit ganz viel Herz. Unsere Aashika ist längst mehr als nur ein Au-pair für uns geworden – sie ist ein Teil unserer Familie. Umso glücklicher sind wir, dass sie uns nicht ganz verlässt, sondern ein FSJ ganz in unserer Nähe macht. Es erfüllt uns mit Freude, sie weiterhin in unserem Leben zu haben. 🤍 Ein riesiges Dankeschön an Sie und Ihre Agentur Herzliche Grüße Familie Walz"

„Im Januar noch frisch alleinerziehend, überfordert und ohne wirkliche Perspektive… Ende Februar habe ich mich für unser Aupair entschieden, Mitte April war sie dann da: Angelina. Und sie ist wirklich wie ein Engel für uns. Für Simon ist sie die liebevollste Spielgefährtin, für mich die größte Unterstützung um mich auch mal mit einem Kind einzeln beschäftigen zu können. Ich bin ein ganz anderer Mensch geworden, kann viel liebevoller und gelassener mit meinen Kindern sein… das Feedback von Freunden ist sooo toll. und das Beste: durch Angelinas Unterstützung konnten wir eine neue Methode mit Simon ausprobieren, die ihm unglaublich toll weiterhilft und ich hatte dank ihr nun einfach den Mut selbst die Ausbildung zur neuroscanbalance-Trainerin zu starten. Während meiner Weiterbildung ist dieses Bild entstanden- Angelina unternimmt etwas mit den Kids und meinem Papa und ich kann mich in Ruhe weiterbilden ❤️🙏"
Welche Fragen sollten Sie stellen? Worauf sollten Sie achten? Unsere Checkliste hilft Ihnen, das erste Kennenlernen gut vorbereitet zu führen.
Fragen
Die Au-pair-Agentur Besondere Sterne ist eine Vermittlungsagentur für Au-pairs in Familien mit Kindern mit Behinderung oder besonderen Bedürfnissen.
Unser Ziel ist es, Familien eine zusätzliche Unterstützung im Alltag zu ermöglichen und gleichzeitig jungen Menschen einen kulturellen Austausch in Deutschland zu bieten.
Wichtig ist dabei zu verstehen: Wir sind eine Vermittlungsagentur – keine Ausbildungsstätte und kein medizinischer Dienstleister.
Das bedeutet:
Die Agentur übernimmt nicht die persönliche Auswahl des Au-pairs für die Familie.
Besondere Sterne bietet ein verpflichtendes Vorbereitungsprogramm für alle Au-pairs. Dieses umfasst:
Ein Au-pair ist keine ausgebildete Fachkraft, sondern ein junger Mensch im Rahmen eines kulturellen Austauschprogramms.
Ein Au-pair unterstützt die Familie im Alltag, hilft bei der Kinderbetreuung und hilft im Haushalt.
Ein Au-pair ersetzt keine medizinische Fachkraft, keine Pflegekraft und keinen Therapeuten. Medizinische oder pflegerische Tätigkeiten dürfen grundsätzlich nicht vom Au-pair übernommen werden.
Die Auswahl erfolgt immer durch die Gastfamilie selbst.
Gastfamilien können mehrere Au-pairs kennenlernen, mehrere Kennenlern-Calls führen, Fragen stellen und sich ausreichend Zeit für ihre Entscheidung nehmen.
Die endgültige Entscheidung für ein Au-pair liegt immer bei der Gastfamilie.
Die persönliche Dynamik zwischen Familie, Kind und Au-pair kann trotz Vorbereitung erst im gemeinsamen Alltag beurteilt werden.
Für individuelle Persönlichkeiten, persönliche Dynamiken oder Alltagssituationen kann eine Vermittlungsagentur keine Verantwortung übernehmen.
Kennenlernen