Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist Melanie Matl, Aupair Agentur Besondere Sterne. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an .
Grundsatz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website und für unsere Arbeit als Vermittlungsagentur erforderlich ist. Sie können sich auf dieser Website informieren, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wo wir Angaben brauchen, sagen wir vorher, wofür.
Rechtsgrundlagen sind, je nach Vorgang, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a (Einwilligung), Buchstabe b (Anbahnung und Erfüllung eines Vertrags) und Buchstabe f (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website) der Datenschutz-Grundverordnung.
Aufruf dieser Website
Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten an den Server: aufgerufene Adresse, Zeitpunkt, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem sowie die IP-Adresse. Diese Daten sind für die Auslieferung der Seite und für die Sicherheit des Betriebs erforderlich. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.
Diese Website setzt keine Cookies zu Werbezwecken und bindet keine Werbenetzwerke ein. Es findet keine Profilbildung und keine automatisierte Entscheidung im Sinne von Artikel 22 DSGVO statt.
Reichweitenmessung und Sitzungsaufzeichnung
Entwurf — Stand der Technik, vorbehaltlich anwaltlicher Prüfung. Dieser Abschnitt beschreibt den tatsächlichen technischen Ist-Zustand der eingesetzten Dienste, wie er auf dieser Website umgesetzt ist.
Alle hier genannten Dienste werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung geladen. Ohne Einwilligung wird kein Analyse-Dienst initialisiert und es werden keine Daten an diese Dienste übertragen. Ihre Auswahl treffen und ändern Sie über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich jeder Seite.
Google Tag Manager
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Container-Kennung GTM-N3N8ZVWX. Der Tag Manager ist ein reines Verwaltungswerkzeug: Er setzt selbst keine Analyse-Cookies und wertet keine Nutzungsdaten aus. Er lädt die nachgelagerten Dienste erst, wenn eine entsprechende Einwilligung vorliegt. Technisch umgesetzt ist dies über den Google Consent Mode v2: Vor Ihrer Entscheidung stehen die Signale analytics_storage, ad_storage, ad_user_data und ad_personalization auf „denied"; erst Ihre Auswahl im Banner setzt einzelne Signale auf „granted". Beim Aufruf des Tag Managers wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an Google übertragen.
Google Analytics 4
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mess-ID G-595HNPXWQQ, eingebunden über den Google Tag Manager. Zweck ist die Reichweiten- und Nutzungsanalyse: Wir messen, welche Seiten aufgerufen werden, wie Besucherinnen und Besucher sich durch die Seite bewegen und welche Inhalte gefunden werden. Verarbeitet werden dabei unter anderem aufgerufene Seiten, Verweildauer, Referrer, ungefährer Standort auf Länder- bzw. Regionsebene, Gerät, Browser und Betriebssystem sowie eine pseudonyme Kennung, die in einem Cookie gespeichert wird.
IP-Adressen werden nicht gespeichert. Google verwirft die IP-Adresse vor der Speicherung; eine gesonderte IP-Anonymisierung ist in Google Analytics 4 deshalb weder nötig noch einstellbar. Google-Signale (geräteübergreifende Auswertung) und die Anzeigen-Personalisierung sind in unserer Property deaktiviert. Die Aufbewahrungsdauer der Nutzer- und Ereignisdaten in Google Analytics ist auf 2 Monate eingestellt; danach löscht Google die betroffenen Einzeldaten. Aggregierte Berichtsdaten bleiben davon unberührt.
Eine Übermittlung von Daten an die Google LLC in den Vereinigten Staaten kann nicht ausgeschlossen werden. Grundlage einer solchen Übermittlung sind die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission sowie die Zertifizierung von Google LLC unter dem EU-US Data Privacy Framework. In den USA besteht trotz dieser Garantien das Risiko, dass Behörden auf Daten zugreifen und dass Betroffenenrechte schwerer durchsetzbar sind als in der Europäischen Union. Mit Ihrer Einwilligung willigen Sie auch in diese Übermittlung ein (Artikel 49 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO).
PostHog — Produkt-Analyse und Sitzungsaufzeichnung
Anbieter: PostHog, Inc. Die Verarbeitung erfolgt in der EU-Region von PostHog mit Serverstandort Frankfurt am Main, Deutschland (Endpunkt eu.i.posthog.com). PostHog erfasst Interaktionen auf dieser Website automatisch („Autocapture"): Seitenaufrufe, Klicks auf Schaltflächen und Verweise, Scrolltiefe sowie technische Angaben zu Browser, Gerät und Bildschirmgröße. Dabei wird eine pseudonyme Kennung vergeben und im Browser gespeichert. Die Anfragen laufen technisch über einen Pfad unserer eigenen Domain (/ph) und werden von dort an die EU-Server von PostHog weitergereicht; ein Direktkontakt Ihres Browsers zu PostHog findet nicht statt. Ohne Ihre Einwilligung wird PostHog weder geladen noch angesprochen.
Zusätzlich ist die Sitzungsaufzeichnung aktiv. Dabei wird Ihr Besuch als abspielbares Video nachgebildet: Mausbewegungen, Scrollen, Klicks, angezeigte Seiteninhalte und Tastatureingaben in Formularfelder. Die Aufzeichnung erfasst dabei auch die Inhalte der Formularfelder — einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachrichtentext im Kontaktformular sowie der dort freiwillig gemachten Angaben; diese Eingaben sind in der Aufzeichnung lesbar. Ausgenommen bleiben Passwortfelder. Zweck ist ausschließlich das Verständnis der Nutzung und die Verbesserung der Bedienbarkeit dieser Website. Eine Werbeauswertung oder eine Weitergabe an Werbenetzwerke findet nicht statt.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für das Setzen und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Absatz 1 TDDDG, für die anschließende Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.
Eine Aufzeichnung kann besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Artikel 9 DSGVO enthalten — etwa Angaben zur Gesundheit oder Behinderung eines Kindes. Grundlage dafür ist Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO, die Sie mit der Zustimmung zur Kategorie „Statistik" erteilen. Ohne diese Zustimmung findet keine Aufzeichnung statt.
Einwilligungsverwaltung und Widerruf
Die Einwilligung holen wir über einen eigenen Consent-Banner ein, der ohne fremden Dienstleister arbeitet. Es gibt zwei Kategorien: Notwendig (immer aktiv, keine Analyse) und Statistik (PostHog einschließlich Sitzungsaufzeichnung, standardmäßig ausgeschaltet). „Akzeptieren" und „Ablehnen" stehen gleichrangig nebeneinander; Ablehnen ist mit demselben Aufwand möglich wie Zustimmen.
Ihre Auswahl wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (localStorage-Eintrag bs_consent, mit Zeitstempel und Versionsnummer); sie wird nicht an uns oder an Dritte übertragen. Nach 12 Monaten läuft die gespeicherte Wahl ab und wir fragen erneut. Löschen Sie die Daten Ihres Browsers, fragen wir ebenfalls erneut.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft: Die Erfassung wird sofort gestoppt, eine laufende Sitzungsaufzeichnung beendet und die von PostHog im Browser abgelegten Kennungen werden gelöscht. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Bereits übertragene Daten kann der Banner nicht rückwirkend entfernen — schreiben Sie uns an , dann veranlassen wir die Löschung bei den genannten Diensten.
Empfänger, Drittland und Speicherdauer dieser Dienste
- Google Ireland Limited als Auftragsverarbeiter; mögliche Übermittlung an Google LLC, USA, auf Basis der Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework. Aufbewahrung der Einzeldaten in Google Analytics: 2 Monate.
- PostHog, Inc. als Auftragsverarbeiter; Verarbeitung und Speicherung in der EU-Region (Frankfurt am Main). Sitzungsaufzeichnungen und Ereignisdaten werden nach den Aufbewahrungsfristen des EU-Angebots von PostHog gelöscht; früher auf Ihre Anforderung hin.
- Eine Weitergabe der Analyse- und Aufzeichnungsdaten an weitere Dritte findet nicht statt. Es findet keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall nach Artikel 22 DSGVO statt.
Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde gelten auch für diese Verarbeitungen — siehe die Abschnitte Ihre Rechte und Beschwerderecht. Zuständige Ansprechadresse ist .
Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Dazu gehören Name, Kontaktdaten und der Inhalt Ihrer Nachricht. Grundlage ist die Anbahnung eines Vertragsverhältnisses oder unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten.
Anfragen von Familien und Au-pairs
Für eine Vermittlung verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns im Fragebogen und im Gespräch machen: Angaben zur Familie, zum Alltag, zum Wohnraum und zu den Aufgaben, die ein Au-pair übernehmen soll. Von Bewerberinnen und Bewerbern verarbeiten wir Angaben zur Person, zur Ausbildung und zur bisherigen Erfahrung.
Angaben zur Behinderung eines Kindes
Damit ein Au-pair zu Ihrem Alltag passt, erfahren wir Dinge über Ihr Kind. Solche Angaben gehören zu den besonders geschützten Daten. Wir verarbeiten sie nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, und nur in dem Umfang, den die Vermittlung verlangt.
Was ein Au-pair vor dem Kennenlernen erfährt, stimmen wir vorher mit Ihnen ab. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Empfänger und Drittland
Ihre Angaben geben wir nur weiter, soweit das für die Vermittlung erforderlich ist: an die Bewerberin oder den Bewerber, mit denen Sie sich kennenlernen, und an Stellen, die am Verfahren beteiligt sind. Weil Au-pairs aus Indien, Indonesien und mehreren afrikanischen Ländern kommen, können dabei Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union gelangen.
Für den Versand der über das Kontaktformular übermittelten Nachrichten setzen wir den Dienst Resend ein. Die Verarbeitung erfolgt in der Region Irland (EU). Übermittelt werden die von Ihnen eingegebenen Angaben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachrichtentext. Zweck ist die Zustellung und Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Auf mehreren Seiten finden Sie eine Schaltfläche „WhatsApp". Sie ist ein reiner Link. Solange Sie sie nicht anklicken, wird nichts an WhatsApp übertragen. Mit dem Klick verlassen Sie unsere Website; es gelten dann die Bedingungen und Datenschutzhinweise des Anbieters. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Nachricht und die dabei übermittelte Rufnummer, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie wir sie für den jeweiligen Zweck brauchen, und darüber hinaus so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach löschen wir sie.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf
- Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Artikel 15),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Artikel 16),
- Löschung (Artikel 17),
- Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18),
- Datenübertragbarkeit (Artikel 20),
- Widerspruch gegen eine Verarbeitung (Artikel 21),
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Eine formlose Nachricht an genügt.
Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem wir unseren Sitz haben.